Bölgeler özelinde yürütülen tüm bakım, onarım, yenileme ve yatırım çalışmaları hakkında muhtarlara detaylı bilgi aktarılarak karşılıklı fikir alışverişinde bulunuldu.
Muhtarların daha iyi bir gelecek için bölgelerin elçisi vazifesi gördüğünü söyleyen SEDAŞ yöneticileri; “Muhtarlarımız vatandaşlar ile kurumlar arasında köprü vazifesi görüyor. Özverili çalışmalar yürüten tüm mahalle ve köy muhtarlarımızın 19 Ekim Muhtarlar Günü’nü en içten duygularımızla kutluyoruz” şeklinde konuştu.
Sakarya, Kocaeli, Bolu, Düzce ve Gebze Bölge Müdürleri ve Bölge Yöneticilerinin muhtarlara yaptığı kutlama ziyaretleri memnuniyetle karşılandı. Bölge muhtarları SEDAŞ’tan almış oldukları hizmetlerden de memnuniyetlerini dile getirerek, teşekkürlerini iletti. Bölgede görev yapan toplam 2 bin 123 muhtara, SMS gönderimi ile kutlama mesajları iletildi.
2015 yılından itibaren hizmet veren özel muhtar VIP hattından erişim sağlayan muhtarlar, arama önceliklendirme teknolojisi ile müşteri temsilcilerine hızlıca bağlanıyor. Özel muhtar VIP hattı ile muhtarlar tarafından iletilen talep ve bildirimlerin çözümlenmesi sağlanarak, muhtar memnuniyetinin yükseltilmesi hedefleniyor.
Barış Ayar