Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, Basın İlan Kurumu’ndan (BİK) 10 yıllığına kiraladığı ve ardından yaptığı düzenlemeler sonrasında “Balyanoz Gençlik Kampı” adını verdiği tesiste muhtarları ağırladı. Üç gün süren kampta muhtarlara, kamu hizmetlerini etkin, verimli ve güvenli bir şekilde sürdürmeleri amacıyla “Vatandaşla İlişkilerde Başarılı İletişim Kuralları” konulu eğitim semineri verildi. Muhtarların talebi üzerine gerçekleştirilen ve Kandıra, Başiskele, Gölcük, Karamürsel ilçesinde görev yapan mahalle muhtarlarının katıldığı kamp faydalı geçti. Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın’ın da ziyaret ettiği kampa Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanı Numan Balaban, Muhtarlıklar Şube Müdürü Uğur Şahin, Kandıra, Başiskele, Gölcük ve Karamürsel ilçelerinin muhtar dernek başkanları ile mahalle muhtarları katıldı.
MUHTARLARA ETKİLİ İLETİŞİM ANLATILDI
Eğitimciler tarafından, “Vatandaşla İlişkilerde Başarılı İletişim Kuralları” başlığı altında, muhtarlara etkili iletişim, diksiyon ve hitabet konularında bilgilendirmelerde bulunuldu. Muhtarların kamu hizmetlerini etkin, verimli ve güvenli bir şekilde yapması, mahallelerdeki sorunların en kısa sürede yetkililere iletilmesi konusunda yapılması gerekenlerin de anlatıldığı seminerde, vatandaş odaklı hizmet anlayışının nasıl olması gerektiği ve daha etkili iletişimde dikkat edilmesi gereken konularda bilgi aktarıldı. Daha sonra muhtarların soruları cevaplandırıldı.
BÜYÜKAKIN MUHTARLARLA SOHBET ETTİ
Başkan Büyükakın, kampa katılarak muhtarlarla sohbet etti, sorunlarını dinledi. Burada yaptığı konuşmada, “Muhtarlarımız, hizmet ağının ilk ayağı, ilk gören gözü, ilk duyan kulağıdır” ifadesini kullanan Başkan Büyükakın, muhtarlıkların devletin en temel taşı olduğunu belirterek, “Her biriniz halka hizmet etmek için seçimle iş başına geldiniz ve bu emanetin gereğini yerine getirmek için mücadele ediyorsunuz. Muhtarlık İşleri Dairesi birimimiz sizlerin işlerini kolaylaştırmak adına yardımcı oluyor. Özellikle A Takımı sizin sahadaki işlerinizi daha hızlı neticelendirmek için büyük işler yapıyor” ifadelerini kullandı. Muhtarlarla birlikte ilmek ilmek kente hizmet ağını ördüklerini dile getiren Başkan Büyükakın, muhtarlara yönelik kurulan “Muhtar Aktif Sistemi” sayesinde gönderilen talepleri kısa sürede çözüme kavuşturduklarını aktardı.
MUHTARLAR DİNLENME İMKÂNI BULDU
Muhtarlar, seminer dışında bir araya gelip vakit geçirerek kaynaşma imkanı buldu. Son derece faydalı geçen eğitim kampının, kent genelindeki 472 muhtarı kapsayacak şekilde devam edeceği bildirildi.