Müşteri odaklı yaklaşımıyla ürün ve hizmetlerini geliştiren İGSAŞ, bu anlayışla hayata geçirdiği uygulamalarını ödüllerle taçlandırmaya devam ediyor. İGSAŞ, Türkiye’nin en başarılı müşteri deneyimi projelerinin ödüllendirildiği ilk ve tek platform olan CX Awards’ta, mobil uygulamasıyla B2B Müşteri Deneyimi kategorisinde tarım alanında, “İlham Verici Deneyim Özel Ödülü”ne layık görüldü. 11 Ocak tarihinde Sait Halim Paşa Yalısında 6’ncı kez düzenlenen CX Awards ödül törenine, İGSAŞ Genel Müdürü İlkay Ünal, İGSAŞ Satış ve Pazarlama Direktörü Vedat Altınok ve İGSAŞ Müşteri Deneyim Müdürü Ertuğrul Aktaş katıldı.
“DİJİTAL PROJELERİMİZLE FARK YARATMAYA DEVAM EDECEĞİZ”
CX Awards tarafından ödüle layık görülmekten büyük bir mutluluk duyduklarını ifade eden İGSAŞ Genel Müdürü İlkay Ünal, “Müşterilerimizin bize daha hızlı ulaşmaları ve daha sağlıklı bir iletişim kurabilmeleri için geliştirdiğimiz mobil uygulamamızın, müşteri deneyimi alanında başarısını kanıtladığını görmekten büyük mutluluk duyuyorum. Bu başarımızın CX Awards’ta ödüle layık görülmesi bizim için gurur kaynağı. Projede emeği geçen tüm arkadaşlarımı tebrik ediyorum” dedi.
Konuyla ilgili değerlendirmelerde bulunan İGSAŞ Satış Pazarlama Direktörü Vedat Altınok, ‘’ Tarım sektöründe yenilikçi ürün ve hizmetlerimiz ile müşterilerimize benzersiz deneyim, paydaşlarımıza sürdürülebilir değer sunmayı kendimize misyon edinmiş bir şirketiz. Mobil uygulamamızla ilgili müşteri deneyimi ekibimiz, müşterilerin geri bildirimlerini takip ederek gerekli aksiyonların alınması için durmaksızın çalışıyor. İGSAŞ olarak, müşterilere daha iyi bir deneyim sunmak için teknoloji, inovasyon ve insana yatırım yapmaya devam edeceğiz. Bizi bu ödüle layık gören tüm CX Awards ekibine teşekkürlerimizi sunuyoruz” diye konuştu.