Gebze ve İzmit’e Covid-19 iletişim merkezi

Kocaeli Valiliği tarafından duyurulan çağrı merkezleri, Covid hastalarını ve temaslı kişilerin karantina süresi boyunca bilgilendirilmesini sağlayacak.

Vatandaşlar 0262 550 50 85 ve 0262 550 50 86 numaralı telefonlar üzerinden çağrı merkezine 7/24 ulaşarak bilgi alabilecek. Gebze ve İzmit bölgesinde kurulan Covid-19 iletişim merkezlerinde; hastaların bilgilendirilmesi için eğitim almış 10 hekimle birlikte toplam 95 personel ile hizmet verilecek.

Çağrı merkezlerinde vatandaşların;

-   Bilgilendirme talepleri
-   Rapor talepleri
-   İlaç talepleri
-   Evden hastaneye ve hastaneden eve transfer talepleri
-   PCR test verme talepleri
-   Sınavlara giriş izin talepleri
-   İl dışı çıkış izin talepleri
-   İl içi adres değiştirme talepleri
-   Evde sağlık hizmeti talepleri
-   Sosyal destek talepleri vs.

değerlendirilerek ilgili hizmet birimleri ile iletişime geçilip taleplerinin yerine getirilmesi sağlanacak. Ayrıca karantina süresince evde olan hastalar çağrı merkezlerindeki izleme yapan ekiplerce belli aralıklarla telefon ile aranarak süreç hakkında bilgilendirme yapılacak. Barış Ayar